Última actualización: octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
- Titular: Laura García Serrano
- NIF: 20249794L
- Domicilio: C/ Ángel Guimerà, 50, puerta 11, 46008 Valencia (España)
- Email: info@donasegurador.com
- Teléfono y WhatsApp: 606 818 175
Qué datos tratamos
Los que nos facilitas en los formularios, por teléfono, por WhatsApp o por email:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, email y franja horaria preferida.
- Datos necesarios para preparar la propuesta: por ejemplo, fechas de nacimiento de las personas que se quieren asegurar, código postal, datos de la vivienda o del vehículo, profesión o capital deseado.
Si incluyes datos de otras personas (por ejemplo, familiares que quieres asegurar), te comprometes a haberles informado y a contar con su autorización. Si para preparar una propuesta fuera necesario algún dato de salud, te lo pediremos expresamente y solo lo trataremos con tu consentimiento explícito.
Para qué los usamos
- Atender tu consulta o solicitud de contacto.
- Preparar y enviarte propuestas de seguro comparando las opciones de las aseguradoras.
- Acompañarte durante la contratación y la vida de la póliza, si decides contratar.
- Enviarte la confirmación de que hemos recibido tu solicitud.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
Legitimación
Tratamos tus datos porque nos los pides para preparar una propuesta (aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado, artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos), con tu consentimiento al enviar el formulario (artículo 6.1.a) y para cumplir las obligaciones legales de la distribución de seguros (artículo 6.1.c).
A quién se comunican
- A la correduría MEDEL CORREDURÍA TÉCNICA DE SEGUROS CONFLUENCE GROUP, S.L. (Confluence Group), a través de la cual se presta el servicio de mediación.
- A las entidades aseguradoras, solo con los datos necesarios para cotizar o contratar el seguro que solicitas.
- A proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento web y correo electrónico, IONOS, y herramientas de comparación de tarifas), que actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por la ley.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuánto tiempo los conservamos
Las solicitudes de la web no se guardan en la propia web: nos llegan por email. Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si contratas, mientras dure la relación. Después, se mantienen bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@donasegurador.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores de edad
Este servicio está dirigido a mayores de edad. Los datos de menores solo se tratan como asegurados incluidos en la solicitud de su padre, madre o tutor.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada de la web y del correo.